1. Brand Overzicht
Cookie Casino is een online gokplatform dat in 2019 werd opgericht door het team achter diverse andere online casino’s. Het bedrijf staat onder licentie van het gouvernement van Curacao en is gevestigd in Nijmegen, Nederland. Cookie Casino heeft zichzelf gepresenteerd als een toonaangevende speler in de wereld van online gokken, met een uitgebreid aanbod aan spelopties en attractieve bonusprogramma’s.
2. Registratie Proces
Het registreren op Cookie Casino is eenvoudig en kan worden voltooid in slechts enkele minuten. De gebruiker moet eerst zijn cookie casino inloggen naam, adres en telefoonnummer invullen, waarna hij wordt gevraagd om een unieke wachtwoord te kiezen en om al dan niet bevestigingsmail naar de geadresseerde emailadres te verzoeken.
Er worden verschillende opties geboden voor het invoeren van gegevens. Inloggen kan ook met sociale accounts, waaronder Facebook en Google Plus. Om geld te kunnen uitbetalen naar je bankrekening of een e-purse moeten de identiteitsdocumenten aanwezig zijn, zoals legitimatiebewijs.
3. Account Features
Een gebruiker krijgt na registreren onmiddellijk toegang tot zijn persoonlijke account. Inloggen gebeurt met inlogcode en paswoord. De gegevens worden beveiligd door SSL-encryptie, waarvan de encryptatiecodes op diverse servers van verschillende leveranciers liggen.
Er zijn twee rekeningen nodig voor een gebruiker: het spelrekening en de uitbetalingsrekening. Om geld over te maken naar je bank of e-wallet moet je inloggen met je accountgegevens, zoals naam, telefoonnummer, wachtwoord. Verder krijgt hij toegang tot zijn bonusgeschiedenis en alle stappen die nodig waren om de bonussen uit te keuren.
4. Bonussen
Bij Cookie Casino kan men een welkomebonus in ontvangst nemen van € 100, onder voorwaarde dat er al minstens 50 euro aan eigen geld op het spelrekening ligt. De welkomstbonus omvat ook 20 bonusbonnen waarvan ieder tenminste 0.25 euro heeft en maximaal tienmaal mag worden verdiend in een spelronde.
De bonus is voorbehouden van toepassing tot de vijfentwintig dagen na aanvang van het spelrekening. Geld dat al eerder wordt uitbetaald bij de eerste stappen valt buiten de algemene bonustoets, die onder meer inhoudt dat op alle versterkte tegoeden voor 100% een gokbedrag in mindering moet worden gebracht en maximaal kan uitkeren meteen tot € 4 per maand. Tot slot valt de bonus van toepassing wanneer er sprake is van automaten.
5. Betalingsopties
De diverse betaalmethodes voor het storten van geld zijn onder andere: iDeal, PayPal en bankoverschrijving met één of meerdere transactiebewijzen per maand voor maximum dertig keer een totaalbedrag van zeventien duizend euro in de vierdaagse periode. Vanuit het spelrekening is er maar eentje beschikbaar, namelijk bankoverschrijving met wisselbepaling.
De uitbetalingstijden zijn gemiddeld tachtig uur nadat de gokker het verzoek hiertoe heeft aangevraagd en van een storting minimaal €20 voor één keer per maand gelden. Ook kan op geen enkele wijze direct na toepassing van bepaalde bonussen worden overgemaakt.
6. Spelcategorieën
De diverse gokspellen die beschikbaar zijn bij Cookie Casino omvatten onder meer Roulette, Blackjack, Slots en Video Pokerslotautomaten met vier gratis spelpotentiale per type slotmachine. Het geheel valt te verdelen in zeven spelsoorten: Blackjack, Baccarat, Video Poker, Roulette (normaal en Europese variant), Bingo, Automatenspel en Lottogames.
7. Software Providers
Cookie Casino werkt samen met de grote leveranciers van online casino content waaronder Evolution Gaming die een live casinoptie aanbiedt voor Blackjack, Baccarat en Roulette met één keer op de vier twintig minuten worden uitbetaald voor niet-versterkte spelautomaten. Hetzelfde geldt voor betalingen via iDeal of bankoverschrijving. Met dit soort live casinospellen kun je direct meespelen tegen andere gebruikers van online casino’s.
8. Mobiele Optie
Er is een app beschikbaar voor mobiel die het hele aanbod biedt in één app op basis van de speciaal ontworpen applicatie, om in alle gevallen automatisch te verwijderen bij niet-registreren en geen directe link met bankgegevens. Het gaat overigens vooral ook om het bereiken van je vrienden.
9. Beveiliging
Cookie Casino zegt een hoog bezoekersaantal te hebben en op hun site is er onder meer sprake van de betrouwbare SSL-tussenstationservers die gebruikt worden voor alle communicatie met de servers, waarbij alle transacties getest zijn door verschillende leden.
Bij Cookie Casino beschikken gokkers over toegang tot een pagina voor klachten en men kan contact opnemen met onder meer de support van 9 uur ‘s avonds tot acht dagen later in het Nederlands.
